Зарплата оператора на почте России

Информация

Организационная форма и структура почты

«Почта России» объединяет 41,5 тысяч отделений. Организационная структура четырехуровневая:

  1. Аппарат управления предприятий, в составе которых директы по коммерческим операциям и почтовым услугам.
  2. Филиалы:
  • узел фельдъегерской связи;
  • международный сервис экспресс-доставки почтовой корреспонденции;
  • главный офис магистральных перевозок почты.
  1. Почтамты, обеспечивающие сортировку и обмен почтовыми отправлениями с центрами сортировки других регионов.
  2. Отделения почтовой связи.

В обязанности оператора связи «Почты России» входит оказание почтовых, финансовых и госуслуг. Они занимаются:

  • организацией подписки;
  • продажей и продвижением различных услуг;
  • приемом, обработкой, вручением почтовых отправлений, платежей и переводов, выплатой пенсий.

Специалист выполняет кассовые операции, работает с первичной документацией, заносит информацию в базы данных.

Работа почтальона специального образования не требует. Устраиваться на эту должность могут даже школьники. В обязанности почтальона «Почты России» входит получение и доставка писем, бандеролей, посылок, телеграмм. Разносить корреспонденцию по адресам можно только после ее сортировки и оформления соответствующей документации.

Закон запрещает вскрывать почтовые отправления граждан. Поэтому почтовики стоят на страже прав граждан РФ. Розыск почтовых отправлений, проверку по претензиям федеральных и корпоративных клиентов, переписку следственного и спорного характера проводит инспектор контрольно-справочного участка. Тяжелый труд инспекторов оценивается в 11310 рублей.

Профессиональные обязанности оператора

Прежде нужно определить, какие функции входят в профессиональные обязанности оператора на почте. В обязанности сотрудников, находящихся на данной должности входит:

  • прием корреспонденции (посылок, писем, бандеролей и т.д.) от отправителей;
  • обеспечение сохранности корреспонденции на территории почтового отделения;
  • предоставление других услуг населению, согласно внутреннему распорядку;
  • обеспечение соблюдения тайны связи.

В тоже время, при выявлении корреспонденции, которая показалась подозрительной, оператор на почте имеет право задержать её до выяснения обстоятельств.

Это, конечно не полный список обязанностей оператора почтовой связи, но в нем перечислены основные задачи.

Особенностью работы на данной должности является то, что соискателю вакансии достаточно иметь полное среднее образование. Но, естественно, к выполнению непосредственных обязанностей работник будет допущен только после соответствующей теоретической подготовки и стажировки под присмотром более опытного сотрудника.

Отделения почтовой связи (ОПС): характеристика, функции, расположение по регионам

ОПС обеспечивают важнейшие этапы технологического цикла почтовых услуг:

  • прием заявок на предоставление услуг;
  • выдача результатов услуги.

Почтовые отделения отличаются своей классностью, которая определяется числом жителей и размером зоны обслуживания. Выделяют пять классов:

  • В селах расположены отделения 4-5 класса. В их штате всего несколько человек: начальник, 1-2 оператора и почтальоны.
  • ОПС 3 класса размещается в жилых районах города. Страховой отдел выдает пенсии, принимает и отправляет переводы, принимает и выдает письма и бандероли. Второй отдел – центр выдачи и приема посылок.
  • Крупные ПО, работающие в круглосуточном режиме, имеют категорию 2 класса.
  • Статус 1 класса присваивают сортировочным цехам и круглосуточным ОПС, работающим без выходных и праздничных дней. Главная задача такого отделения – направление входящих отправлений из данного региона в разные уголки страны и мира. Только в таком отделении можно отправить посылку или перевести деньги даже в новогоднюю ночь.

В 2018 г. на территории России функционировало 41788 ОПС. Самая густая сеть почтовых отделений создана в Центральном федеральном округе. Здесь работает 10800 отделений. В регионах с меньшей плотностью населения отделения ПС распределились по численности:

  • в Приволжском ФО – 8,98 тыс.
  • в Сибирском ФО – 5,93 тыс.
  • в Южном ФО – 5,93 тыс.
  • в Северо-Западном ФО – 4,02 тыс.
  • в Уральском ФО – 2,88 тыс.
  • в Дальневосточном ФО – 2,09 тыс.

Средняя зарплата в компании «Почта России» составляет 17,5-24 тыс. рублей.

Зарплата на почте

Зарплата оператора на почте России

Размер заработной платы почтовиков зависит от следующих факторов:

  • Место работы и место нахождения ОПС. Заработки сотрудников определяются классностью отделения. Так, оператор связи, работающий на ОПС 4 класса в сельской местности, получает в месяц от 11,3 тыс. руб. Его коллега в Москве зарабатывает в среднем 24,5 тыс. руб. Зарплата оператора связи в Ноябрьске – 18,6 тыс. руб.
  • Должность. Самые высокие зарплаты на «Почте России» у работников управленческого аппарата. Руководитель почты России Н.Р. Подгузов ежемесячно получает за свою работу 380 тыс. рублей. Оклад начальника подразделения в крупном почтовом отделении составляет 28,9-33,7 тыс. рублей. Месячное жалование сортировщиков, администраторов почтовых залов, операторов по обслуживанию клиентов колеблется от 24,7 до 32,4 тыс. руб.

Меньше других почтовиков зарабатывают доставщики корреспонденции. Зарплата почтальона в РФ колеблется в пределах 11,3-19,8 тыс. руб.

За высокие планово-экономические показатели работникам почтовой службы начисляются премии: ежемесячные, квартальные и по итогам года.  С 1 июля 2016 года «Почта России» ввела новую систему премирования. В ее основу положено выполнение ключевых показателей эффективности. Максимальный размер ежемесячной премии составляет 30% от оклада.

Теперь давайте все-таки выясним, сколько получает оператор, работая на почте. Средняя заработная плата представителя этой профессии в России в настоящее время составляет всего 13000 рублей. Даже по российским меркам это очень маленькая сумма, которая более чем в два раза меньше, чем среднемесячный доход россиян. Таким образом, можно сказать, что работники почты являются одной из самых низкооплачиваемых категорий персонала в стране.

Заработок по регионам                                                                                               

А теперь давайте определим, какова средняя зарплата почтовых операторов в различных городах и регионах России. В этом нам на помощь придет таблица.

Город (регион) Среднемесячный доход, тыс. руб.
Москва 26,0
Московская область 24,6
Санкт-Петербург 15,8
Камчатский край 15,8
Республика Саха 15,6
Ненецкая АО 15,1
Мурманская область 13,2

Как видим, более или менее достойная зарплата у оператора почтовой связи в России только в Москве и Московской области. Хотя даже там, средние заработки работников почты существенно уступают среднемесячному доходу россиян в целом (около 32000 рублей), и равны, соответственно, 26000 и 24600 рублей.

Во всех других регионах страны они получают значительно меньше. На этом фоне не выделяется даже Санкт-Петербург или регионы Дальнего Востока и Крайнего Севера. Так, в «северной столице» и в Камчатском крае средний заработок по данной специальности составляет всего 15800 рублей, в Республике Саха – 15600 рублей, Ненецком автономном округе – 15100 рублей, а в Мурманском крае только 13200 рублей. Но и это ещё не предел, так как в остальных регионах страны почтовые операторы зарабатывают ещё меньше.

Помещения и оснащенность ОПС

Над входом в каждое отделение ПС висит надпись «Почта России» и ее фирменный знак. В клиентских залах на видных местах размещаются инструкции и информационные стенды. Операторы работают за столами, которые совмещены со специальными барьерными стойками. Их рабочее место обеспечено справочниками индексации, подписными каталогами, тарифами на услуги;

Посетители с помощью кассовых терминалов могут оплатить почтовые услуги или налоговый сбор, совершить платеж за коммунальные услуги, погасить кредит или ипотеку.

Перспективы

Как видим, на сегодняшний день операторы почтовой связи получают маленькую зарплату, и имеют один из наиболее низких доходов в России. Уровень доход, прежде всего, связан с потерей популярности почтовых услуг у населения, в связи с развитием интернета и телекоммуникаций, убыточностью почты, как организации, а также отсутствием надобности специального образования для людей, занимающих должность оператора.

Данная ситуация приводит к тому, что на почту идут работать, в основном, пенсионеры или люди, которые не смогли найти посильную работу в другом месте. Это может привести к ухудшению качества предоставляемых услуг.

В то же время, повышение зарплаты в их отношении пока не рассматривается на общегосударственном уровне.

Они не попали под программу повышения доходов государственных служащих и некоторых категорий бюджетников (военнослужащие, учителя, врачи и т.д.), которая проводится с 2012 года, хотя организация «Почта России», и является государственной компанией. Повышение зарплаты работником почты пока проводится только на региональном уровне, причем в скромных масштабах. Но при заработках почтовых сотрудников, даже увеличение дохода на 1000 рублей – уже довольно существенная прибавка к существующему жалованию.

Будем надеяться, что со временем государство пересмотрит свое отношение к оплате труда работников почты.

Вакансии «Почта России» в Москве

Почта России

Анализ сайтов трудоустройства показал, что сегодня в «Почта России» остаются свободными 10755 рабочих мест.

Востребованные специальности: руководители групп, менеджеры, специалисты по кредитованию, финансовые аналитики и консультанты, руководители филиалов и их заместители. У специалистов с высшим экономическим образованием, имеющим опыт управления бизнесом в федеральных или национальных компаниях, со стажем работы в коммерческой сфере на руководящей должности от 5 лет есть шанс получать максимально высокую зарплату в 150 тыс. рублей.

В почтовой службе существует потребность в почтальонах, операторах связи, кассирах и диспетчерах. Однако и уровень их зарплат остается невысоким – 14,5-22 тыс. рублей.

Найти работу в ОПС можно и без квалификации. Актуальными остаются вакансии работников в «Почте России»: грузчики, кладовщики и сортировщики.

Потребность столичного региона в почтовых работниках составляет 17% от общей потребности по РФ. Большие перспективы получить должность менеджера-консультанта «Почта Банк» имеют соискатели со средним специальным или неоконченным высшим экономическим образованием, имеющие опыт работы с клиентами в сферах продаж. Их ожидает работа на территории Отделений ФГУП «Почта России» по удобному графику 2/2 и с зарплатой от 45000 рублей.

Специалисты с высшим образованием, опытом работы от 3-х лет в крупной компании по направлению компенсации и льготы, умеющие работать в многозадачном режиме, обладающие аналитическими и коммуникативными способностями, могут получить должность руководителя группы по компенсациям и льготам с оплатой в 130000 руб.

Руководство и кадровые проблемы

«Почта России» работает по принципу корпоративного управления, что соответствует требованиям российского законодательства и зарубежным практикам.

Официальными представителями унитарного предприятия было заявлено о необходимости реорганизации региональных представительств. Повышение качества работы филиалов создаст условия для роста доходов почтовиков и повышению качества услуг. Руководители ФГУП обещают устранить дублирующие функции. Начиная с 2019 года, предприятие планирует плотное взаимодействие с профсоюзами и региональными структурами власти, что позволит сделать весь процесс максимально прозрачным.

Структура Почты России

У почтовых работников возникло тревожное ожидание скорого сокращения. Однако руководство «Почты России» заверило, что сокращаться будет только управленческий аппарат. Зарплата на «Почте России» остается предельно низкой.

Еще одна проблема предприятия – неполная укомплектованность штата почтовых отделений. Это создает  проблемы, связанные с распределением нагрузки рабочего времени и трудовых функций каждого сотрудника ФГУП. Руководители небольших отделений связи часто совмещают функции оператора. Почтальонам приходится разгружать почтовые автомобили, когда коллектив почты в основном женский.

Проверки государственной трудовой инспекции, проводимые в региональных филиалах «Почты России», систематически фиксируют многочисленные нарушения трудового законодательства:

  • сотрудников заставляют торговать продуктами, хотя в трудовых договорах эта обязанность не предусмотрена;
  • нарушается порядок обучения и проверки знаний по охране труда;
  • нарушается график отпусков, порядка медосмотров;
  • нарушаются права женщин, у которых на иждивении ребенок до полутора лет.

Преимущества и недостатки работы на почте

Одним из главных преимуществ работы сотрудники называют хорошие отношения в трудовых коллективах. Именно теплые дружеские отношения и поддержка коллег – главная причина, благодаря которой они работают в «Почта России».

Работа на почте России гарантирует:

  • быструю дорогу от дома до места службы;
  • возможность карьерного роста и профессионального развития;
  • стабильную заработную плату и регулярные дополнительные выплаты (ежемесячные, разовые бонусы);

Отделение почтовой связи

Работникам государственного предприятия предоставляется соцпакет, оплачиваются больничные, ежегодный отпуск, предоставляются скидки и компенсации отдыха в детских лагерях и санаториях.

Главные моменты работы среди негативных в «Почта России» – это высокие нагрузки и слабое денежное обеспечение.

Работа на почте в Санкт-Петербурге

В отделениях почты Санкт-Петербурга остаются вакантными 450 рабочих мест. Наблюдается потребность в менеджерах (30-80 тыс. руб.), кредитных консультантах (21-70 тыс. руб.), кассирах (19-21 тыс. руб.).

На работу в ОПС требуются грузчики (23-35 тыс. руб.), водители-экспедиторы (40-44,8 тыс. руб.) и операторы связи (12,1-17,3 тыс. руб.).

Без опыта работы можно устроиться работать сортировщицей с зп 26300 руб. Соискатель должен владеть компьютером на уровне пользователя, быть готов к поднятию тяжестей (посылки до 30 кг) и монотонному труду.

Работа в «Почта России»: отзывы сотрудников

Определить все плюсы и минусы службы помогают отзывы сотрудников. Среди положительных моментов чаше всего отмечают хорошие отношения в трудовом коллективе, близкое расположение места работы к дому и адекватное, понимающее руководство.

В качестве негативных моментов в отзывах указывают:

  • превышение должностных обязанностей начальником и его заместителями;
  • огромные участки обслуживания;
  • высокие плановые показатели по продажам продуктов питания, канцелярских принадлежностей и бытовой химии;
  • взаимодействие с большим потоком клиентов, которые подают жалобы, выражают свое недовольство и ведут себя агрессивно.

Пользователь «Связист» высказал мнение, что работа на почте самая неблагодарная и низкооплачиваемая. Народ сетует на то, что руководству «на все наплевать», главное – выполнение завышенных планов. Также отмечают, что обещанной прибавки к зарплате так и не случилось, платить больше не стали.

Оцените статью
Журнал для туристов